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자주묻는질문
사용 중 프린터가 오프라인이 되고 출력이 안 되는 경우 있습니다.MS 윈도우즈의 SNMP(Simple Network Manager Protocol) 가 몇몇 PC 및 프린터를 보안에 취약하다는 이유로 임의적으로 스스로 막아버리는 행위입니다. 일종의 에러입니다. ① 제어판의 <장치및프린터>를 엽니다.② 선택 프린터의 오른 클릭, 프린터속성 메뉴로 갑니다. ③ 프린터속성에서 포트 탭으로 이동하여 하단 양방향 지원을 끕니다.④ 포트구성을 클릭하여 들어갑니다. ⑤ 하단의 SNMP 상태사용을 끕니다.
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